繼續談雲端零售業之前，我們先來聽一段 7-11 巨型店的影片，其實留住人流也是7-11 的新嘗試，停留久，消費多，有點像百貨公司，美食街幫大家拉長購物續航對啊! 實體店會瓜分雲端市場，大水怎麼可以沖倒龍王廟。  

這次先來置入，校長的家(珠山小學) 校規，看看逗趣的校規，其實是民宿的入住規則，也是頗有創意，只是金門只是邊境貿易城市，怎麼就能搞雙語，這就是沒看到英語飛地的大市場，說到英語飛地，新加坡香港就是兩大珍珠，早期靠著香港英國人和新加坡華人，還真真切切賺了不少外匯，當然，大陸和馬來西亞也就跟著沾光，可是台灣不需要透過金門啊？廈門也是直通還外啊?這點，就不勞您煩心，讓我來說說高徒的英語大計。

首先，為了提高薪資，在為什麼是英文？由國際語言或區域語言談英語，我細細分析了HTC手機部門，因為被Google 購併，工程師薪水三倍跳，就是資訊能力加上了英語，才能達成，接下來就要講講，金門真的不能只是個大陸台灣的度假地，不是不支持國旅，而是這麼險要又文化豐富的地點，一定要國際化。說到這裡，我也就想起在高崎機場碰到新加坡人，說不定祖先還是我們金門鄉親呢！他在幾天內都喝不到真正的咖啡，沒想到在機場喝到了，對，機場就是廈門的國際飛地，也有國際化的真正咖啡，在20幾年前，若是星巴克硬要開店，只怕不賠本，也會冷冷清清，畢竟懂咖啡的少，願意花大錢的人更少，只會去喝便宜的即溶咖啡。

說到這裡，有人要抗議了，小地方本來就不好發展，硬要國際化，自討苦吃，其實並不是，只是國際機場雖然增設了，卻在大陸翔安，其實並不能直接進入中華民國國境，這點，我也想好了，大可開放落地簽證，接待第三國旅客，甚至可以在機場增設櫃台，讓翔安機場真正成為金門的境外飛地，先說到這裡。

我的Nespresso Paris 風味在等我了，膠囊咖啡可以幫我繼續想靈感，怎麼雙語教育就能落在金門，我們下次闡述。

管理怎麼聊?我是高徒，您管理上的良師益友，我們下次聊。

虛實結合喊得沸沸揚揚，如何做，卻人人沒譜，這是個沒有專家的年代，只能摸著石頭過河，幸好，高徒可以思考。首先，電商或是雲端銷售，端賴前端的供應鏈和後端的物流，說得直白點，電商就是整合者，並不是無中生有的魔法師，準此，高徒已經可以斷言，統一在零售業的實體店，其實更容易轉成電商，博客來書店的成功，7-11取貨的方便性，占了很重的成分。

[ 管理怎麼聊?] 從統一投資PC Home 談雲端零售業 (下)  ---  巨型7-11 與 電商互相矛盾?

(下集已經完成，請安心閱讀)

說到這裡，很多人要說﹔電商才有多輪優化的資料庫，傻傻地敲收銀機，不可能優化流程。這點我不跟大家爭，的確，會員資料庫，以及如何完成顧客滿意度，的確是門大學問，但是到這裡，就沒提到電商最大的競爭對手，受其他電商，統一即使再強大，系統的密度再高，其實不見得搶了電商的營業額，如果我5 天后需要一台雷射印表機，我不一定會到實體店買，這時，電商的供應鏈就很重要，電商的確在商品價格或者客戶服務上，可以提供後續的處理，這點傳統商店不可能建置這麼龐大的後台。

所以，統一只能投資PC Home，這樣才能虛實結合?在快速的策略下，購併不是完全不可行，高徒在 [讀閒書學管理] 你知道明碁購併過西門子手機部門嗎？ 從跨國購併閒談個人的想望，提到過企業為了快速擴張，即使會高額負債，甚或稀釋股權，還是願意選這條路。然而實體企業並不是沒有第二條路，我曾提過星巴克建置的零售店網，能夠提供體驗式服務，是原端企業難以企及，星巴克就很謹慎的數位化，不是直接把店鋪開到虛擬網路，改成Uber 配送，而是在星里程上，讓客戶集點，經營顧客關係管理，至於支付的儲值，與虛擬銀行帳戶，我想另外寫一篇，不想浪費這麼好的材料，對於非雲端商店的論述，我推薦你讀 在網路時代談星巴克--- 從核心價值看經營模式 - 高徒說，看看網路時代，實體店是不是過時的恐龍？

總之，購併的效應，要看綜效，統一在短期間，是不是能虛實結合，也大有問題，總不是把7-11當蝦皮提貨店吧！實體通路也能雲端化，具體怎麼做，下回有機會。管理怎麼聊?您經營路上的遠見嚮導，我是高徒，下回聊。

高徒

趁著Netflix 剛剛上檔的熱度，來聊聊商業和公益怎麼平衡，照說，這麼意識先行的主題，我比較少碰，通常喜歡隱晦的故事，然而，直白也有好處，壞到骨子裡的壞人，我反倒覺得可愛，就來看看小朋友眼中的老狐狸。

「年度最美台灣電影」《老狐狸》：斷絕同情、才能改變階級？

小學生廖界和爸爸過著平實節儉的生活，會靠滴水來減慢水表的流動，節省水費，也會提早關掉熱水器，減少瓦斯耗用，然而房東老狐狸，卻鼓勵廖界和強者結交，不要太顧慮其他人的利益。是不是商業經營都要兼顧公益，從ESG的標準，當然大企業都要擔負社會責任，然而老狐狸這類中型企業，就沒有責任嗎？忙著劇透之前，我來聊聊陽光加油站之類的社會企業，雖然還是要聘請一般員工，讓弱勢員工每天有事做，即使無法獲利，也要繼續經營。當然，一般企業不能這樣經營，但至少在營利的目標下，提供員工就業，安定社會的功能，不能完全否認。

老狐狸雖然引導廖界要唯利是圖，廖界還是根據爸爸的生活習慣，覺得幫助別人是對的，最後，老狐狸也用房子來考驗廖泰來，是否真的願意放棄便宜買兇宅的機會，公益與私利，該如何取捨?

高徒平常聊聊企業的人事、行銷。怎麼連財管也想自己來，怕是要要省財務長的薪水！其實，社會熱門話題，我也會追，00787人人搶買，竟然來不及補貨，讓市場價格升破淨值，其實這不奇怪，要買滿一籃子大陸股票，難免會想省麻煩，就算貼點股價，淨值差價就讓市場上去賺吧！只是這樣，馬上就虧本了，萬一人氣一散，豈不是立馬認賠？

Q1大戶、中實戶續減 散戶回籠 中時電子報

說到這裡，不管是闕又上還是施昇輝就上場了，在每個波段，趁下跌的時候補點貨，上漲時就暫緩，雖然也是追高，只是不急追，別人搶購，說不定你還能倒點貨。股票天生追長大命，不放空就不能追跌，股票谷底進貨，是要長期持有的，散戶一般等不到那天。

寫到這裡，我的City Caf'e卡布奇諾在等我了，高徒聊管理，您經營路上的直諫夥伴，我們下次見。

104.10.22 養新居

高徒

談到臉書之類的社群網站，開始壟斷媒體，就媒體就算跟著作惡 (Google 口中的不做惡，但是媒體看來，趕盡殺絕算是一種惡)，一起搶流量，也是回天乏術，鬥不過臉書背後的大數據，推不出搏眼球的內容，有興趣的可以回放一下[ 管理應該怎麼聊？] 評 被壟斷的心智 ---- 書名副標 谷歌、亞馬遜、臉書、蘋果如何支配我們的生活，這類新舊媒體大戰，的確是商業大事，不意外，這篇讀書心得我放到了管理類，因為這類書籍其實都算是商管書。今天要談得比較不一樣，臉書時代，聊聊青少年怎樣不社恐，有人要問啦! 這麼多交友軟體，青少年還社恐啊?其實，正是這樣海量的社群軟體，造成社交障礙，以下我就分析社群軟體的問題，以及對應之道

香港01 元宇宙是史上最大騙局?

首先，要聊聊真正的社交，透過現場交流，建立友誼，我在聊網路行銷時，就提到過活力門可以請髮型怪異的少女，也可以請老人，只要工資低，臉書的問題也一樣，即使在床上耍廢，你的影片一樣可以在網路上活靈活現，問題是，沒有互動沒有交流，按讚數降低，你還焦慮得要命。這當然降低了社交能力，可能影片編輯和修圖能力上升了。

接下來，臉書的利潤來了，透過按讚，透過吸引人流，成功的把青少年綁在手機上，花了大把社交時間，卻降低社交能力，對於社交的破壞，正是社交軟體的強項。

我的Nespresso 伊斯坦堡拿鐵在呼喚我了，管理怎麼聊?為你點出盲點，幫你少走彎路，我是高徒，我們下次聊。

高徒是金門人，在高徒說已不是秘密，甚至關於對岸的兩岸政策，也不時獻策，唯有金門馬祖的經濟發展，遲遲未曾著墨，主要也是小有投資，不想讓讀者以為我在炒作，抬高金門房價，其實因為地緣關係，金門房價一職偏高，對於想偶爾返鄉居住的我，其實大大不利，房租也會變高。既然高徒不管個人盈虧，硬要發展故鄉，我就來說說我的看法，一些管理專家，也一起來聊聊。

說到造鎮，或者說地區發展，我很怕驕傲導致的蛇吞象，企業界也發生過高估自己能力的案例，明碁要發展手機品牌，不思好好地打廣告，累積品牌知名度，卻為了Siemens 賭上身家，購併Siemens手機部門，一年下來8億歐元的虧損，以天來算，差不多一天虧掉一億。同樣的，我那小小的房產投資，賣成現金來拿來發展金門觀光，大概半年一年，廣告費這隻象都能拖死我這條小蛇。幸好，高徒說的Keyu們，知道高徒是為了公益，不是在網路上幫自己打廣告，Keyu們不如拉張小板凳，備好瓜子，聽我慢慢聊管理，小打小鬧的高徒，這也才有了發展金門的底氣。

高粱酒漬咖啡

原文網址: 動腦新聞

首先，多年來，金門走戰地這個主軸，不能說錯，八二三炮戰更是把金門炸過數百遍，但是遊客世代交替後，就算加上金門當兵的台灣人，還是抵不過歲月這把殺豬刀，知道戰爭歷史的人越來愈少，不能老是靠老爺爺重遊金門坑道，也要有孫子到金門遊逛才行。這時，脫去軍管色彩，穿上海島風情，也就非常重要，澎湖沒有這項資源，花火節+水上活動，硬是把夏季傍晚，點綴得繽紛又清涼。

聊完了充滿啤酒，加上煙花的夏夜，也來談談產品，什麼?金門有出口的商品，不管是雷公根做的一條根，或是高坑牛肉乾，我覺得都是不錯的創意，金門貢糖更是長年內銷台灣本島，進了旅台金門人的肚子裡。至於上一段提到歲月這把殺豬刀，雖說經年累月，金門菜刀業者的確消耗了大量的砲彈，幸好靠著庫存，也還留存至今，有知道砲彈可以撐幾年的鄉親，跟我更新遺下現況。說到這裡，吃瓜群眾要鬧了，什麼金金貿易，金門人賣貢糖、菜刀給金門人，高徒的行銷策略壓根沒考慮到台灣顧客，各位可別忘了金門高粱，平常38度、58度的廣告，加上李立群的在家喝最好。總之，金門商品，並不像想像中的只賣土產，也賣大宗消費品，至於高粱酒字咖啡這個品牌，麻煩各位點一下插圖的連結。

聊了這麼多，我的mojito在呼喚我了，說不定透點高粱，會更香，管理怎麼聊?金門人發展經濟的良心顧問，我們下次見。

文創可大可小，高徒以後出書世文創，韓劇大規模的製作也還是文創，然而，文創與創作者脫不了關係，不管規模大小，創作者才是核心，最近有朋友創立的新醫文創，順便來聊聊公司行號，

話說報稅和開發票雖然不是主軸，稅和死亡可是無人可逃，要報稅，首先可以登記行號，客戶也從能打上統編，抵稅。我看，就從稅務來聊聊文創大計，雖然不用進貨，成本也可以彈性處理，向客戶報價要含稅這回事，還是很重要的。淨收入得扣除成本，以及稅。時間尤其是創作者的成本，能夠用時間來計算費用，也是很好的，律師、會計師應該很熟悉這樣的計費方式。

文創也可以很清新，嵐山醉月橋旁的%，要來台灣了。 

%Arabica台灣二店來了！純白外牆與植栽文青感滿滿，新店落腳在這裡！

結尾照例給各為一個彩蛋，文創越宰越好，怕雜不怕精，我也幫新醫文創想好了預防醫學或是日常健康的題目，不要跟醫院和藥局搶生意，顧好這一畝三分地，好過包山包海的業務。

高徒

2024.8.6

關於如何投資，如何成功的書，可說是滿坑滿谷，各家各派也少見系統性的結論。唯有實際訪談成功者的拿破崙希爾成功學，我一直不屑一顧，也不重視其中的科學性歸納。太有名會產生親近感，親近而輕視，真的是我逃不過的人性通病。另有遠流版Path to Success 邁向成功：反複驗證，實證有效的成功三定律，另外為文推薦。

邁向成功：反複驗證，實證有效的成功三定律遠流

圖片 https://www.popularonline.com.my/cnsimplified/catalog/product/view/id/137067/s/9789862590584/

幸好，好奇心戰勝了盲點，我終究翻閱了書本，一讀簡直欲罷不能，把很多人生挫折、成功心得，都在這本書裡，一一印證，也發現自己原來一直都走在這樣的路上，只是剛好沒看到罷了。

首先，看了麥當勞的房地產策略，羨慕之餘，我一直抱怨沒有走向重資產行業，因為一直在教書，甚至為了近學校、省通勤時間，想買房子，卻因動作太慢，錯過的置產機會，耿耿於懷，暗想置產的收益，說不定高於教學薪資呢! 直到書中點出，提出點子，貢獻智力，也算參與，從發現家族事業中，不動產的地點、購入的時機，一直有我的足跡，也很慶幸當初的一些粗淺的建議，事後印證都是對的，只要繼續這方面的研究，我終究能找出能夠執行的方案，繼續在資產配置的事業上，貢獻智力。

其次，我看到書中也提到貢獻不必計較薪水，我一直認為公益性的教育產業，本來就比較淡薄名利，其實，創意工作上，長時間苦思，不一定能報工作時數，下班也看不見能關掉腦袋，發現自己一直不太計較薪資與勞動的對價關係，當然，我現在的文章，即使以後出版抽版稅，目前也還是打算放在高徒說網站，免費服務Keyu 格友們。有現金，走得快；有理想，才走得遠。

最後，作者也提到美國的六大基礎，不管是民主體制，工業體制，金融體製或保險制度，這類架構保證了個人一定能成功，只要願意努力。我也是深信台灣或對岸，不可能離開食、衣、住、行，社會主義更關心穿衣吃飯，因此，我即便沒考慮到大陸工作，仍然深信，能夠通過貿易，促進兩岸交流，形成真正的和平之盾，不是矽盾，也不是什麼全球供應鏈韌性，而是真正的以WTO架構，形成互利的網絡，因此，我構思以相近文化的文創，形成一個疏離的市場，在兩岸同時發展，等到時機成熟，自然能以貿易的形式回流台灣，不管是在台上市籌資，讓本國投資者立足對岸。或是商品回銷，撼動對岸的出口份額，只有讓台灣市場成為重要的區塊，才能真正保障太平洋的安全，君不見瑞士除全民皆兵，同時也全民皆商，你如果認為瑞士只有鐘錶業，瑞士人會生氣，瑞士早就橫跨廚具、輕家電、咖啡(甚至巧克力等上癮食品)，以及金融服務。因為只有配合經濟實力，軍事實力才有任何一點點意義，若是瑞士自衛隊放完兩槍，就沒錢買子彈，你認為瑞士能夠撐多久?

教科書很難不寫的案例，明碁不出資購併西門子手機部門，卻倒陪300億，以天數來算，一天虧一億。

併購西門子100天時的意氣風發，完全沒意料到一年內，百億錢坑的事。 圖片 遠見

首先，不出資購併不是新聞，保險公司常常捧著一堆現金，請你購併公司，因為保單都是先收費，不出資不表示不用承擔風險，AIG就是賣出一堆CDS 違約交換保險，結果收的保費遠遠低於理賠金額，這種印鈔機產品在太平時期，收了一堆保費。等到雷曼兄弟地雷爆發，鉅額理賠活活的拖倒公司。同樣的，明碁購併時，承擔了勞退責任，這部分若是財務轉型失敗 (公司事後對於資金不足，用了這樣的術語，就是兩手一攤，我沒錢，當初是裝闊)，必然資不抵債，倒閉收場。聯想電腦收購IBM PC部門，擔心的一定是類似的運營費用，不是只想到IBM招牌可以用5 年，爽爽掛名牌賣電腦。

這裡我引用一下課本﹔

一年前併購該子公司 (高徒按: 德國手機子公司)  時的意氣風發，換來了一年後公司帳面虧損高達8億歐元，合新台幣350億元，平均一天虧損 1 億元。

明碁當初是以不出資方式購併德國西門子手機部門，但最後卻因子公司成本結構改善的速度不夠快，而新產品推出的速度又落後，導致虧損累積擴大，最後必須放棄子公司才能斷尾求生。

先說，會聊到哪，不一定，總之，會一窺馬斯克魯莽但有幹勁的一面。

馬斯克傳  圖片 天下文化

聖誕節到了，沙加緬度的資料中心，因為租約到期，必須搬遷。沒想到，需要3到6個月，馬斯克想到土法煉鋼，硬是找了搬家公司，拔了電源，搬了30台伺服器。

當然，搬運是成功了，只是這批伺服器被鎖死連結到沙加緬度的其他伺服器，因此，造成Twitter當機。

不過，老闆的決心還是展現了，後續的搬運，應該會快點。

先給連結，讀完有興趣，您回來，會有下集。

今天不是要教什麼阿基師的小撇步，也不是要講留美學人怎麼到矽谷發大財，反而是在紐約開真正高利潤的雜貨店，傾銷魔術方塊，聽到這裡，戲台下的聽眾走了一半，我可不要說，該留下來的沒留下來，這樣讀者要歸零了。您先別急，您是不該走，一定會留步。不是要教你發財，而是要聊管理，尤其是商學院不教的實戰經驗。

經驗是無價寶，不必虧錢買教訓，不用先投資後倒閉，作者分享撇步，你可直接避免不必要的失敗。   圖片：中央社 黃文局征戰紐約40年江湖撇步 不只是商場筆記還充滿對台灣的愛

講到實戰經驗還真的不能不提川普，讀書吊車尾也就罷了，轉學華頓還靠家裡塞錢，總之，不是學霸，然而書沒讀成，即使目前虧損驚人，銀行利息也是日息台幣上千萬，川普不但廣告從不用錢，選總統還能讓媒體天天負面報導，省宣傳費，順便激起粉絲媒體打壓同仇敵愾的精神。掛名大陸的一些商業大樓，不但沒出半毛錢，還能空手套白狼，以授權費名目白收錢。這就不能不佩服江湖撇步了，街頭混混硬是強押哈佛商學院出來的地頭蛇，靠的就是不要臉，不怕曝光，個人就是品牌。什麼行銷靠戰略啦？廣告編預算啦？這種教科書等級的招數碰到無賴川普，就是一條死路。黃文局自謙讀書不成改從商，其實深得小雜貨店的行銷秘訣，拿出幾招給讀者，萬一哪天您不讀博士，該行去賣雞排，也好掛個博士雞排，威風一下，歐讓郭董嘆息台大教育資源被丟水溝裡。

首先第一招，務必要見風轉舵，不要傻等。作者看到魔術方塊流行，立即專機進口魔方，這等膽識，怕是我輩書生沒有的，百萬運費賺得回來？偏偏熱潮上，有貨就是王道，批發商拿到第一批貨，還是店家流血殺出，虧本供貨，中盤商自然忠誠跟隨，後面海運的大量魔方，店家也就賺得盆滿缽滿。這種先攻佔市場，再考慮獲利的模式，在大陸的京東、淘寶早就是常識了，先圈粉後獲利，就是教科書常常提的壟斷，先壟斷，後面也就沒有什麼價格戰好打了，敵人全部死光了。

第二招，加強管理，靈活換將。各國分店都有經理，一早老闆電話查勤，不管是經理電話沒接，或是員工回答散漫，老闆一一記住，等著替換經理。都說要好好聘人，分權而治，那是教科書的理想國度，現實世界，經理不滿三個月就敢租對面的店面，跟你對槓，哪有什麼江湖道義，聯邦制的分權，在通用汽車行得通，這種小小雜貨店哪裡留得住人才呢？這時候，加強控管才能為企業留條後路，留下十大買家資料，分店還在，至少經理可以換人做做看。

最後，作者自謙，若是應用到其他行業，沒有效果，是作者功力低，不是讀者慧根淺，這我又要幫作者講話了。江湖撇步，看敵人的招式來出招，不能死背拳法，白白挨打。我舉個例子：大前研一的企業參謀就是好例子。雖說SWOT分析無堅不摧，問題是在其他企管公司就是有氣無力。沒想到大前研一把之前經手的企業案例，化成操作手冊，一時神兵在手，攻無不克。難道之前的機會威脅分析都錯了嗎？其實沒有錯，問題卡在照抄課本，了無新意。大前研一想到了企業各個不同，如果量身定做，提供專門的方案，甚至直接把經理人選推薦出來，這種有執行方案的建議，不是比照抄哈佛個案分析強了百倍嗎？就因為有這樣的執行落差，才讓SWOT 分析在麥肯錫起死回生，不是什麼新招，而是依據導遊經驗，融入街頭智慧 street smart，大錢研一碰到不同的CEO才能見招拆招。作者提的“當年勇” （自謙非英雄，可提當年勇），有人物有事件，可以合理套用，如電話查勤就是教科書walk around management. 批量空運魔方，就是所謂的規模經濟與市場先發，都是有商業哲學的冒險，不是什麼怪招，當然如果你比較喜歡川普那種借錢裝好漢，亂髮當招牌的怪招，也不能說錯，只是背後的哲學我早就分析如下：川普經營學---非正規戰法背後的正規哲學  歡迎參考。談到這裡，我的UCC即溶咖啡➕瑞穗鮮奶，高徒說特製拿鐵在等我了，管理應該怎麼聊？您經營路上的竫友，我們下次見。

4500萬本票是投資？是借款？看完律師雙方的故事，我還是霧煞煞，不如來談談創投注資，大家都認為天使投資人的錢燒光了，就要去找創投，千萬別急，首先股票比率要低於49%，不然會失去控制權。其次，換到的股權，千萬注意是要能投票的，不是只能分紅的，老美買了很多日本股票，發現日本人關上辦公室的門，就能繼續營運，因為那些是外部股。

好商業喔！能不能文青一點，那我就跟你聊文青。話說小說家一周可以寫完一篇作品，頂多耗掉一疊稿紙，導演可不一樣，高 火田 勳因為投資人的無限額投資，後續還由繼承人繼續支持，花了50億日圓，拍了輝耀姬。魏德聖透過中影，找來不太天使的郭台成，用本票換來拍攝基金，雖然口口聲聲說是投資，卻沒想到連版權的賣權都被拿走，只能用 1元賣出賽德克巴萊的版權，這時，商業的重要性，就不用我提了，喜歡詳細情形的，蘭天律師為你說明白：

回歸投資本身，我覺得投資一定要小心條約的部分，公司其實就是一堆條約的總和，如果不能透過條約保障雙方，就不能貿然接受資金，吞下有毒的金蛋。

也希望所有投資與被投資的爸爸  父親節快了！

高徒

元宇宙提到digital twins，可以透過VR 和朋友社交，不只是表情符號，可以有人和身體，甚至 Snow Crash 潰雪，以虛擬空間觸發眾多科幻電影的靈感，從駭客任務到全面啟動(中港譯名：盜夢空間)，都能靠電腦網路或潛意識，看到彼此的分身。方便上當然是很方便，然而本尊到處都是也令人困擾，以下就資安與個人認同，抒發自己的看法，絕對主觀，也歡迎討論，人文科學沒有標準答案，鈾原料該發電還是拿來做導彈，也是人為判斷，愛因斯坦的相對論，並沒有提供答案，只是愛因斯坦提醒政治人物：讓世界維持在M 物質的這一端，而不要隨便讓 E 能量這一端隨便的爆炸。元宇宙在電子通勤、視訊會議上的影用，大家討論得很多了，在資安和個人認同上，我就分析如下。拋磚引玉，希望不怕淺陋，只求激發思考。

先不管大人要不要元宇宙，在青少年常玩的Roblox 已經辦過虛擬演唱會了。  

How Roblox Embraced Indie Game Makers to Become a 30 billion Company

首先我更加提醒，密碼的加密會更加重要，什麼？本尊來了還有假，還要什麼密碼？看過不可能的任務的keyu們都懂，Ethan 可以化身蘇聯將軍或黑道老大，連聲音也有變音器處理，這還是在磚灰(brick and mortar 實體世界，磚與泥灰)世界，到了virtual 世界，根本不用面具，不必變聲，全部都是運算出來的，沒有更真，只有最真。這時候，誰保有那組密碼，分分鐘可以把本人否定掉，取而代之，數位篡位，時時會發生。此外，我們也常常在提款機或櫃檯輸入pin 碼，到了虛擬實境，的確會更常輸入，甚至一小時就要重新輸入，以免駭客在這段時間，成功駭入系統，取代真身。這類情況，也一定被詐騙集團盯上，隨時可以傳送假訊息，發訊端的位置資訊，也必然會被竄改，只能靠收訊者找到求證管道(落伍的手機通 訊？)，才能比免被騙。

接下來我要提一下聊天機器人，當更多服務人員，其實是bot (聊天機器人)，我休假時，還是有分身會幫我機械性的處理一些社交工作，發發生日祝福，此時，我和分身的腳色，會開始混淆，到底哪些朋友我發過生日祝福，哪些又是分身一不小心幫我回應的，我可能無法一一記起。當然，小事也罷了，一些更重要的訊息，只要bot 一處理，就能發訊息，Musk 想聽 Windwos 的認證碼當床邊故事，bot 不就乖乖的唸出來了嗎？不管重不重要，只要資料化、數位化，電腦都一清二楚，難怪可樂的配方不准輸入電腦，就是要防著駭客和自動化的機器人(即使是無實體的聊天機器人，一樣很危險)。身分的混淆也容易造成責任的分散，以往謹言慎行，怕說錯話，有分身在旁，砲火亂開，相信一些社交災難，常常會發生。最近民眾黨來了Vote White. Vote Right. (只投給白人，只投給右派。不代表本站立場)，就是文案人員，跳過審查，也未提醒黨主席，可能會發生的誤讀，所造成的結果。原來不是柯P才有亞斯伯格，其他的工作人員也會罹患。

總之，digital twins之類的科技，困難不在於做得多逼真，而在於怎麼分辨真假。而應用上也不是靠程式碼，而要靠使用者的謹慎與巧思。多跑實體場合，少用元宇宙，真的要到加勒比海虛擬度假，也千萬別呼朋引伴，那個 "朋友"不但可能是詐騙集團，甚至可能還是AI詐騙集團，連真人都不需要。元宇宙反而是個很個人的孤獨宇宙，希望我的預言不準，祖克伯繼續靠元宇宙租金過豪華生活。(截至目前，即使是限制社交距離的疫情期間，元宇宙的收入還是非常有限在  泡沫破滅後，元宇宙才正要站上發展起點 文中，黃仁勳的應用，畢竟還是在商業用途，不知道未來會不會像傳line一樣普遍) 但是我不會過分樂觀，把身家押在元宇宙股，似乎一些可樂概念股，還是我能懂的 "科技"。

上次在[ 格友悄悄話 ] 從麥當勞理論看台灣是否會烏克蘭化?------兼評世紀之戰13集 提到丁野出現，而方新俠卻臨時放棄復仇，本次管理怎麼看，將繼續評論世紀之戰，也聊聊新內閣的任務。關於看守內閣或看守總統該怎麼維持現狀，大家都已經有看法了，然而，未來的四年，新的總統要面對控制通膨的挑戰，也需要面對美中軍事對抗的局面，然而在內之前，我們要先面對持續的防疫政策。我們一起看下去。

不需要隱形戰機，而需要晶片產業。美中對抗並不是只有軍事面。       圖片：US Airforce  (combatindex.com)

新內閣面對物價挑戰，首先一定要穩定政府的財政紀律，自從軌道建設以來，超支已成常態，政府借債不再能依賴未來稅收論了，因為總有一天，來稅收都付不了利息，甚至Greenspan 也在國會承認，美國政府早就動用印鈔特權了，聯準會打算跳過稅收論，直接印鈔票來當作債務清償了，用白話文來說，打算賴帳，透過通膨來搶老百姓之前賺來的財富，債務不會用稅金還了。但是台灣不是美國，賴帳後，印的新台幣，國際上是不收的，新內閣若真能體認這點，好好的控制支出，不亂開選舉支票，就是穩健。

這時，世紀之戰又回到股票戰了，丁野和方新俠也動用了籌碼戰，打算一決生死，謎底我可能在下一篇文章揭露，這次我擇說說價值投資論，價值投資只要計算企業的獲利能力，也就是所謂的股價淨值比，不要因為資本利得，高估股價，不能說沒風險，但已經大大降低投資的風險，在這麼刺激的劇情裡談這個，有點沉悶，但沉悶才能賺錢，要刺激，搭雲霄飛車就夠了。

回到新內閣上，第二點，大家說政府要繼續防疫，卻對大批返國旅客束手無策，之前的高端之亂，也就不用擔心了，更重要的是，未來的防疫，要科學，也要未雨綢繆，面對大量的國人返家，如何多備藥物，多清點床位，此其時也。嚴陣以待，也要持續的提供疫情資訊，幫助民眾決定出遊的風險。疫情從來都不是單純的天災，怎樣避免過多的人禍，才是重點。沒有防疫的混亂，在面對美中對抗時，比較能有多餘的心力，取得對抗平衡點。

沖上一杯咖啡、備好iMac 鍵盤和iPad，我就鑽進這裡，像在咖啡廳一樣的跟各位一起求知，如果你願意，可以放下手中的工作或家事，和我一起享受學習的樂趣，歡迎來到高徒說。這次聊的天災有點沈重，然而，習於颱風的我們，和日本類似，不太感覺颱風是重大的災害，甚至颱風假還是個縣市首長，展現未卜先知的機會，獲得X神的稱號，然而Ｘ神（如果是現在的台北市，就是柯神，依此類推）畢竟是人，除了偶爾猜中，更多的時候，會讓市民朋友在風雨中趕上班，又在上班途中被通知，你該去接小孩回家了。書籍中又有什麼啟示呢？讓我們一起來學習，

諾亞有防災計畫，我們的防災計畫又是什麼？

我翻閱了改變世界的簡單法則，想從統計數字來證明美國政府低估颶風的威力，然而，我發現關聯性不強，畢竟偶發事件不容易用類似冪次定理來證明其規模大小，往常百年一遇的颶風規模，在異常氣候下，已經變成每年一遇，於是，我回歸到聖經，打開創世紀，閱讀挪亞時代的大洪水，聖經上，神與世人約定，大洪水是空前絕後，僅此一次。諾亞也沒有造第二艘方舟，然而他也沒有輕忽一次性的災難，透過一次大災難，洪水考驗了了諾亞的應變能力，諾亞造了方舟，其他人沒有，證明防災不是笑話，防災是必要的事。現在百年一遇的災難，變成一年一次，同樣考驗世人對於災難預備的警覺性。如果新常態已經成立，黑天鵝事件就要變成常態性來處理。

於是，透過諾亞的智慧，我知道必須接受氣候變遷的事實，防災不再是百年一次的猜謎，防災必須是一年一次的常態性活動。

全國和我個人，都還在悲傷的情緒中，很難有什麼理性的論述來解釋這一切，然而，為了避免未來更多的傷亡，又不得不像烏鴉一樣空叫兩聲，希望當局人士，能夠廣開言路，少繞冤枉路，少流失寶貴的生命。

聯合號系列火箭  （此設計為兩節式火箭，俄羅斯製造）  出處：維基百科 聯合系列運載火箭   

從李義祥與借牌公司的問題，到政治責任是院長、部長抑或是總統？這都是有道理的議題，然而，落實到現場，真正的改變常常是不起眼的監視器，甚至是事故地點前三公里處，一面人工搖動的禁止通行紅旗，這些都是執行力的問題。當然廣泛的討論有助於建立共識，問題是有效的解法常常不是共識決，也就是不是符合常識的方法。以太空火箭為例，並不是一具大火箭全程包辦，而是由小火箭進入地球軌道，而這之前，由中火箭在高空推動小火箭，而一開始，由地面的大火箭推動中、小火箭。看似繁複，卻非常節省燃料。也就是把燃料分段配送到適合的高度，這才是正解，一開始就沒有預留高空中該用的燃料，或者在高空一路拖著不必要的空火箭重量，反而非常愚蠢。台鐵的組織問題，千頭萬緒，而政治人物經營組織的能力，更是備受質疑，然而在這些問題解決前，能不能先把Ａ物體(太魯閣號）和B物體（工程車）區隔開來，有非常多的方法，也不必動用高層人事案或改變政府採購法。例如：兩截相鄰的隧道間，一段短的明隧道就能擋掉很多障礙物，將此列為標準操作 (SOP)，就能把災難化於無形。又例如時間分割法，也就是甘特圖，透過嚴格執行行駛計畫，就能讓軌道上有順向的用途，也有逆向的用途，這次如果連工程執行的部分，也納入嚴格的甘特圖，在假日也派出監管巡邏人員，也一樣產生效果。這一切，都可以透過執行力來解決。若是台鐵本身已經被判定沒有執行能力與改善能力，找不出真正的問題，也可以包給特定的獨立單位來監督，就像NASA自認無法找出火箭失事的原因，就由體制外的獨立單位來調查，提供資料的員工，身份也會完全保密。

在推薦一位朋友的高年級實行生影評時，順便注意到他申請MBA時，申請過程曲折離奇，而點閱率也奇高，讓我了解，這個管理學程，並不是什麼冷門話題，而是某段時間，中階主管補學歷的熱門搜尋，也許現在，有人懷疑花時間、金錢去唸，值不值得，然而，這類學程總是職場上真實要面對的關卡，以下，就我所知的範圍，幫大家開縫小門，一起來探索。

中階主管都是窗邊族？抑或是進修中的未來CEO?  (圖片源自自由時報 請合理引用並註明出處）

說到MBA課程，一定要提提彼得杜拉克在 Claremont研究所設立的管理專班，當然，當時並不知道會衍生成正式大規模的學程，只是杜拉克關於管理，小小的實驗，除了要有三年的工作經驗，還必須修歷史、政治等人文課程，當然，現在談通識教育，大家不覺得稀奇，當年在商學院開文化課程，可是先河。透過商業課程培養經理人，這麼簡單的概念，終於衍生出哈佛商學院之類的MBA課程。一些修過EMBA這類執行長級課程的同學，一定對於高昂的學費，以及同學們的職位，印象深刻，我這裡除了品酒與高爾夫之外，也來聊聊課程的目標與功能。實務課程之所以艱難，乃在於真實世界千變萬化，柯達的數位相機策略，如果移到汽車界的自駕領域，說不定就成功了，柯達想等數位相機達到底片畫素再大量銷售，Google的自駕車也是同樣的策略，要等到接近人類駕駛的安全性，才真正上路，免得一次重大意外，就結束產品生命。然而真實世界中，Google仍然燒錢研發自駕車，而柯達已經破產，只能重整或清算。這不是資本等級的差距，而是產業特性不一樣，自駕車市場未來可能贏家全拿，授權給各大車廠，值得冒險投資，數位相機卻是充分競爭市場，零組件是公開，消費者也不太有特定偏好，不可能因為柯達的品質略佳，就能壟斷市場，Sony、Panasonic 的機海策略，已經印證了數位相機分眾多、規模小的市場特性，此類競爭態勢，就留給有興趣的讀者，細細品味。管理課程也因為商業上，充滿了人的判斷，要編定合理的科目，有其難度，雖然目前的MBA課程已經沒有那麼重的人文氣息，偏重資、銷、人、管（策略）、財之類的專業科目，我仍然推薦杜拉克的歷史、社會路線，強調人文科目的強項就在於沒有標準答案，只要求高標準的思考品質。

聊到這裡，有人要說，我又沒有要跨海念MBA，只是想到台、清、交甚或隔壁的科大補個學歷，需要知道這麼多嗎？而校校有MBA，錄取率高，看來甄試建議面試指導也不是那麼必要。除了補學歷這樣的思維，我還想提一下歸零出發想法，建議以破釜沈舟的決心，打開人生的新局面。以黑幼龍為例，為了讀羅耀拉的溝通碩士，當時也是辭了副社長職位，直接到校園歸零去。相較之下，只拿到一張文憑，代價著實太高，那是二代企業家的奢侈，上班族還是裡子重要，挑選課程時，務必打聽之前的學長姐，後續的發展，或許有人說，那是同屆的人脈強，萬一我這一屆都是一堆剛出校門的上班族，豈不是白搭。其實好的MBA課程，是可以補足某些經驗上的缺陷的，以哈佛商學院為例，因為高度重視案例分析，即使是剛畢業，也會被各種產業高薪聘請，並不是因為學長、姐暗留缺額。如果該所大學的MBA缺乏這樣的特性，建議要三思，至於國內教育類院所，紛紛開設商學院，我樂觀其成，也想呼籲，這類學程，性質特殊，若是校方沒有納入產業概念，空泛的談一些理論或管理科學，非常可能流於趙括的紙上談兵，波特紅極一時的五力分析，就是因為很難因產業而差異化，已經被市場淘汰。

張忠謀先生是大家耳熟能詳的人物，一句燕子來了，更反映他的國學程度，然而今天要介紹的不是他本人，而是他創立的商業模式，在半導體產業中，創立了一番新局面。

看過漫畫版的台積電歷史？ 取材自天下文化 （引用時請合理使用，註明出處）

首先談到代工，不免先想到台灣早期的成衣業，或是Nike在大陸的血汗工廠，鮮少會有人想到高科技業，當然，IBM當年錯誤的決策，把軟體外包給微軟，硬體外包給台灣的宏碁和其他廠商，意外的建立起台灣的電腦產業，可能是少數能想到的高科技案例。然而策略不怕舊，只怕用錯地方。成衣業因為需要臨時的大量勞力，卻又不需要長期聘用，養大了代工業者，高科技產業員工數量不多，為何也要代工呢？原因就是生產工具的進入門檻極高，不是 Intel 之類的大公司，根本買不起，於是產生了代工需求，台積電順應客戶需要，接單生產，甚至發展出fabless semiconductor company 無工廠半導體公司，讓晶片設計公司，一躍跨入製造領域。既壯大了自己，也成就了客戶。如果行銷就是創造顧客，那麼iPhone創造出高端智慧型手機的消費者，，而台積電創造了無工廠半導體公司，自然帶來可觀的業績。

過去的個人經驗，雖然也間接的為台積電工作過，也看過張忠謀本人簽的文件，然而對張忠謀並未有深入了解的機會，沒想到張忠謀先生撰寫了自傳，讓我能近距離的接觸他的故事。他提起自已為了起薪問題，負氣去了德州儀器，意外踏入半導體產業，也說了為了領導博士級的屬下，讀了報酬率低的史丹佛半導體博士。再回頭去看過往的一手經驗，忽然了解，張忠謀處理經營或人事問題，都得益於這些過往經驗，因此可以提出分紅、升遷方案，甚至以雙首長制，留下人才，避免了新執行長上任，另一落選者求去，導致人才流失的危機。 

回到商業模式，不凡的經歷，有助於成立不凡的事業，由於服務過一級品牌，張忠謀知道，在大廠林立的半導體產業，競爭者都比中型國家還大（IBM年度預算超越台灣政府年度總預算），不可能純靠國家力量硬拼，大陸的中芯，韓國的三星，算是少數的例外，還是要回歸商業上的競爭優勢，台灣有八萬半導體工程師，人力就是優勢，唯有設法擴大規模，才能善用這項優勢，這時候，與其和各家品牌廝殺流血，還不如找出雙贏的策略，之前幫忙台積電形象廣告時，我曾提出 win-win 的概念，就是源於台積電獨特的商業模式。有了這個模式，競爭廠牌的晶圓，竟然和平的在同一家代工廠生產，這在廣告代理業中，簡直就是神話，可以想像奧美廣告同時幫可口可樂和百事可樂打廣告嗎？當然，代價就是永遠不跨入晶圓設計，免得意外成為客戶的敵手。這樣的商業模式創新，終於成就了半導體界一項「台灣全球第一」。

商業模式是公司服務客戶的特有方式，星巴克把第三空間玩得有聲有色，完全不在意高昂的店租被客戶拿來展示蘋果Macbook Air，保時捷即使會降低利潤，還是堅持以平均每輛車十萬的額度，支持賽車運動，這些都不是純成本考量，而是守護客戶的基本價值。台積電精益求精，發展出最先進的製程，卻是為了客戶的產品與市場，透過雙贏策略，打造半導體王國。當你想到商業模式時，請看看自己的產業是不是有有這類價值？你要拿什麼商業模式去守護核心價值。

寫部落格到今天，才發現我是透過寫作來學習的，不管是明治時代的日本，抑或是十八世紀的英國，透過寫作，活靈活現的社會片段，就在我腦中重現。我今天寫作要學習的課題是：你現在最該做的是什麼？

愛因斯坦的夢想不只是相對論，童元芳倒是把相對論這個夢寫得很好   (關於時間  <愛因斯坦的夢> 讀後 )

好像每個人的答案都很明顯，教育媽媽想把小孩帶好，上班族想把工作做好，銀行家想再投資幾個項目...不一而足，然而，每個人其實都有他非常獨特的任務，不一定是以工作來界定，以汪小菲當個例子，忙者設立S飯店的他，目前想多陪陪家人，把小孩帶好，成立世界性旅館集團，則不在目標之列。我的問題也是針對這個，當你有了特定的任務，如何完成那個任務，甘心樂意的當任務的僕人，就是最重要的。凡是人，大半都有自己想做的，譬如：愛因斯坦想當小提琴家，柯林頓可能想當職業薩克斯風手，然而，真正能做的卻是物理學家與總統。因為任務才是重點，個人某些才華可能不是。

你現在該做什麼？他讓馬斯克成立了特斯拉與Space X (太空探測公司，從事商業火箭發射)，他讓比爾蓋茲創立了微軟，他讓許多教育家創立了獨特的教育系統，如；蒙特梭利。不管多忙？今天花5分鐘，問自己，你現在該做的是什麼？

高徒  2017.3.21