柯林斯一本從A到A+,點出了good 和 great 的差別,這裡不是英語課,但我還翻譯一下,如何從A到A+,要考會考的,就知道這其中的艱辛,A+真的不容易。
首先,提到了Bank of America ,雖然台灣分行不多,當年還真的在衛星頻道上常看到廣告。然而今天已經沒有大大不能導這回事,只要是銀行,越大倒越快,矽谷銀行被美債負利差拖倒,就是好例子,聯準會升息,又快又猛,借錢的小企業都受不了,何況是借錢(客戶存款,其實就是債務)買美債的矽谷銀行,當然應聲倒地。美國銀行雖然也歷經大改革,無奈時機太晚,方法也是病急亂投醫,無法恢復往日盛況。
寫到這裡,有人抗議,對於這類失敗,運氣的成分比較大,的確,沒有金融風暴,銀行都可以苟延殘喘十幾年,問題是意義不大,會倒的企業,不會因為運氣好就繼續生存,柯達就好的例子,即便數位攝影來勢洶洶,柯達對於數位攝影也是一再拖延,底片生存的時間,竟然遠遠超過預期,因為人們有慣性的懶惰,即便變動成本已經高不可攀,因為老相機固定成本為零,還是花了七八部相機的錢來沖印底片,最後等到手機也能攝影,大家才真的拋棄底片。柯達運氣真的是太好,但好運救不了錯誤的決策,當數位時代完全來臨,柯達一樣沒有照相手機可以賣。因為柯達已經放棄了核心業務攝影,跑去搞沖印了,而此時的攝影,並不需要沖印。
因此,A+巨人,一定要小心這類逆襲,破壞式創新並不是什麼黑天鵝,反而是隻灰犀牛,他緩慢,但威力強大,不理會的話後果很慘,以書中的用詞,是水線以下的洞,鐵達尼號的破洞,若是在水面上,不會沉沒,可惜冰山的主體在水面下,這類破洞一定會沉。Motorola 的銥衛星計畫,即便在過程中,GSM的國際漫遊已經成形,費用更低,手機也不換,Motoroal仍然˙繼續發射衛星,留下一個等待被收購的賠本部門。即便看來很新,只要思維老舊,衛星科技都必不過未來的失敗,只有擁抱創新(這裡是商業模式,使用別人的系統,而不是全部自己開發),創業者更可以引以為戒,不要被當初的創新遮眼,自己也可能慢慢過時,Nike 的氣墊科技,而今已不能稱霸,就是因為沒有創新。
寫到這裡,我的義大利Sequella (Nespresso 相容) Arabic拿鐵在等我了,喝完我也能從A到A+。
高徒
2025.5.13
養心居
